よくある質問
ご相談の前によくいただくご質問をまとめました。ここにないことも、お気軽にお問い合わせください。
ご相談について
Q. パソコンが苦手でも頼めますか？
A. はい、大丈夫です。できるだけ専門用語を使わず、必要なときはたとえを使ってご説明します。ご相談はオンラインのビデオ通話で行いますが、つなぎ方が分からない場合は、事前に手順をご案内します。
Q. 相談だけでも大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。初回のご相談（30分程度・オンライン）は無料で、ご相談のあとに無理におすすめすることはありません。「そもそもホームページが必要かどうか」という段階からお聞きください。
Q. 遠方に住んでいても頼めますか？
A. はい。打ち合わせはすべてオンライン（ビデオ通話・メール）で行うため、全国どこからでもご依頼いただけます。
Q. 制作事例が1件しかないのはなぜですか？
A. ホームページ制作の事業を始めたばかりのためです。掲載している事例は、架空の事務所を想定して作った制作サンプルで、「どう考えて作るか」が分かるように詳しくまとめています。実際にご依頼いただいたサイトは、公開の許可をいただけたものから順に追加していきます。
費用について
Q. 料金が「目安」なのはなぜですか？いつ確定しますか？
A. ページ数や載せる内容、ご用意いただける文章や写真の量によって、作業の量が変わるためです。無料のご相談で内容をうかがったあとにお見積もりをお出しし、その金額で確定します。お見積もりの前に費用が発生することはありません。
Q. 支払いの時期を教えてください。
A. 着手時に50%、納品時（サイトの公開、またはデータのお引き渡しの時点）に残りの50%をお願いしています。着手前のキャンセルは無料です。着手後は、それまでに作業した分の料金（お見積もり金額が上限）をご請求し、着手金が上回る場合は差額をお返しします。詳しくは「サービスと料金の目安」をご覧ください。
Q. 料金のほかにかかる費用はありますか？
A. サーバーとドメインの費用（お客様名義でご契約いただくもの）が、公開のときから別にかかります。年間の費用の目安はご相談時にお伝えします。写真撮影やロゴの制作が必要な場合も、別途ご相談となります。
進め方について
Q. どのくらいの期間でできますか？
A. 5ページ前後のサイトで、制作開始から公開まで3〜4週間が目安です。原稿・写真のご準備状況により前後しますので、ご相談のときにスケジュールを一緒に確認します。
Q. 文章や写真は自分で用意する必要がありますか？
A. 載せたい内容の箇条書きのメモと、お手持ちの写真があれば十分です。文章はうかがった内容をもとに読みやすく整えます。ゼロから全文を書き起こす場合や、写真の撮影が必要な場合は、別途お見積もりします。
Q. 修正は何回までできますか？
A. 各段階で2回程度を目安に調整します。それ以上や、途中で内容が大きく変わる場合は、事前にご相談のうえでお見積もりを見直します。
公開後について
Q. ドメインやサーバーの契約は誰がしますか？
A. お客様のお名前（名義）でご契約いただきます。ドメインは「インターネット上の住所」、サーバーは「ホームページのデータを置く場所」のようなものです。ご自身の名義にしておくと、将来ほかの制作者に頼むときも、サイトを自分のものとして持ち続けられます。契約の手順は画面を見ながらご案内します。
ここにない質問も、お気軽にお聞きください。初回のご相談（30分程度・オンライン）は無料です。
まずは、お気軽にご相談ください
「まだ何も決まっていない」「そもそも必要かどうか分からない」という段階でも大丈夫です。初回のご相談（30分程度・オンライン）は無料で、お話をうかがったうえで、できることと料金の目安をお伝えします。こちらから営業のお電話をすることはありません。
相談だけでも大丈夫です。